Certificación ISO 9001
Norma ISO 9001 Sistema de Gestión de la Calidad
¿Qué es ISO 9001?
ISO 9001 es una norma de sistemas de gestión de la calidad (SGC) reconocida internacionalmente. La norma ISO 9001 es un referente mundial en SGC, superando el millón de certificados en todo el mundo. España es el cuarto país del mundo en número de certificados.
La norma ISO se centra en todos los elementos de la gestión de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
A toda compañía independientemente del tamaño o volumen de facturación la implantación de la norma ISO 9001 ayuda a centrar, organizar y estandarizar sus procesos, proporcionando productos/servicios que satisfacen los requisitos del cliente.
De este modo, su implantación resulta muy rentable para las empresas, al dotarlas de una ventaja competitiva y diferenciación de la competencia, así como por representar una mejora continua en su gestión interna.
Beneficios
- Mejora la imagen de la empresa, su credibilidad y la fortalece.
- Mejora la satisfacción del cliente.
- Mejora el aumento de productividad
- Mejora la gestión de la información y control de todos los procesos.
- Participación y compromiso del personal, crecimiento individual y colectivo.
- Gestión de la mejora continua.
- Reducción de rechazos e incidencias.
- Disminución en gastos y desperdicios.
- Empresa más eficiente con productos o servicios de mayor calidad.
- Mejora de relaciones con proveedores.
- Valoración por la administración (concursos, fiscal, etc.).
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